# Ihr ganzes Restaurant, gesteuert aus WordPress

> QR-Menüs, Direktbestellung, mehrere Filialen, Personalrollen und Aktionen in einem WooCommerce-Plugin. Jede Bestellung, jeder Gast bleibt bei Ihnen, ohne Provision.

QR-Menüs, Direktbestellung, Filialen, Personal und Aktionen in einem Plugin. Ihre Speisekarte, Ihre Gäste, Ihre Marge.

- **0%** Provision pro Bestellung
- **6** Personalrollen integriert
- **3** QR-Link-Typen: Menü, Filiale, Tisch
- **73** fein abgestufte Berechtigungen

## Direktbestellung

Nehmen Sie Bestellungen auf Ihrer eigenen Website an und behalten Sie Marge und Gast.

- **Checkout für Restaurants** — Gäste bestellen für vor Ort, zur Abholung oder zur Lieferung, über einen Checkout, der für Gastronomie gemacht ist, nicht für beliebigen Onlinehandel. Er läuft auf WooCommerce, Ihre Zahlungsarten funktionieren also weiter.
- **Kundenkonten** — Stammgäste erhalten eine Kontoseite mit ihren Bestellungen und Gutscheinen. So ist die nächste Bestellung in Sekunden erledigt.
- **Bezahlen an der Kasse** — Mit der Zahlungsoption „Kasse“ bestellen Gäste zuerst und zahlen anschließend direkt an der Kasse.
- **Portionen und Optionen** — Bieten Sie zu jedem Gericht Größen, Portionen und Extras an. Der richtige Preis landet automatisch im Warenkorb.

## QR-Menüs und Tische

Eine scanbare Speisekarte auf jedem Tisch, in wenigen Minuten.

- **QR-Links für Menü, Filiale oder Tisch** — Erstellen Sie einen Code, der eine Speisekarte, eine Filialseite oder einen bestimmten Tisch öffnet, und laden Sie ihn druckfertig herunter.
- **Mehrere Speisekarten** — Legen Sie getrennte Karten an, etwa für Mittag, Abend oder Getränke, und ordnen Sie sie der passenden Filiale zu.
- **Tischverwaltung** — Führen Sie pro Filiale eine Tischliste, damit jede Bestellung schon mit dem richtigen Tisch ankommt.
- **Visueller Raumplan** — Zeichnen Sie Ihren Gastraum mit Wänden, Tischen, Stühlen und Bereichen, damit Ihr Team den Raum so sieht, wie er wirklich ist.

## Zahlungen an der Kasse, ohne Verwechslungen

Jede Zahlung landet bei der richtigen Bestellung. So wird der Tagesabschluss kein Ratespiel mehr.

- **Bar, Karte und Kasse in einer Bestellung** — Markieren Sie eine Bestellung als bezahlt, ob bar, per Karte (über Ihr eigenes Terminal) oder „an der Kasse“, und die Zahlungsart wird an der Bestellung gespeichert. Ihr Team sieht jederzeit, was bezahlt wurde und wie.
- **Bezahlen an der Kasse beim Checkout** — Gäste können wählen, im Restaurant zu bezahlen. Die Bestellung wird für die Kasse dieser Filiale gespeichert und wartet dort, bereit zum Abkassieren.
- **Belege und Küchenbons** — Zeigen Sie einen Küchenbon, eine Zwischenrechnung für den Gast oder eine Kassenkopie direkt aus der Bestellansicht an und drucken Sie sie aus. Druckaufträge werden pro Filiale in eine Warteschlange gestellt, sodass der Kassenrechner sie abholt und bestätigt, was gedruckt wurde.
- **Anbindung des Kartenterminals** — Koppeln Sie ein Kartenterminal mit einer Filiale, senden Sie den Betrag aus der Bestellansicht und verfolgen Sie jeden Versuch, mit eingebautem Schutz vor Doppelbuchungen und Abbrüchen. Echte Terminalzahlungen stellen wir gerade mit unserem ersten Terminalpartner fertig.
- **Automatischer Abgleich mit dem Terminal** — Sobald der Terminalpartner vollständig angebunden ist, schließen bestätigte Kartenzahlungen die Bestellung automatisch ab, ohne erneutes Eintippen an der Kasse.

## Verbinden Sie Ihre anderen Tools, behalten Sie Ihre Daten

Geben Sie den Tools, die Sie bereits nutzen, einen sicheren, begrenzten Schlüssel und widerrufen Sie ihn jederzeit.

- **Ihre eigenen API-Schlüssel** — Erstellen Sie im Admin-Bereich für jedes Tool einen eigenen Schlüssel: für eine Kasse, einen Küchenbildschirm, einen Kiosk, eine Kurier-App oder eine individuelle Anbindung. Der Schlüssel wird nur einmal angezeigt und sicher gespeichert.
- **Jedes Tool bekommt nur, was es braucht** — Legen Sie genau fest, was ein Schlüssel darf, zum Beispiel Bestellungen lesen, den Bestellstatus ändern, Tische lesen oder eine Bestellung als bezahlt markieren. Schlüssel lassen sich auf ausgewählte Filialen beschränken.
- **Abgesichert und nachvollziehbar** — Beschränken Sie einen Schlüssel auf vertrauenswürdige IP-Adressen, geben Sie ihm ein Ablaufdatum und widerrufen Sie ihn mit einem Klick. Letzte Nutzung und abgelehnte Zugriffe werden protokolliert.
- **Bestellungen, Tische und Druckaufträge, offen für Sie** — Lesen und aktualisieren Sie Bestellungen, rufen Sie Tische ab, fordern Sie Ausdrucke an und lassen Sie einen Kassen-Agent Aufträge abholen. Ihre Daten bleiben Ihre, ohne Bindung an einen Anbieter.

## Mehrere Filialen im Griff

Ob ein Standort oder zwanzig: ein Werkzeug für alle.

- **Regeln pro Filiale** — Legen Sie Preise, Steuern, Zahlungsarten und Checkout-Regeln pro Filiale fest, ohne Ihr gesamtes Sortiment zu duplizieren.
- **Öffentliche Filialseiten** — Jede Filiale erhält eine eigene Profilseite mit Kontaktdaten und Social-Media-Links, bereit zum Teilen.
- **Preismatrix** — Sehen und bearbeiten Sie die Preise aller Filialen in einer Tabelle, statt Produkte einzeln zu öffnen.
- **Änderungsverlauf** — Ein Filialprotokoll hält fest, was geändert wurde. So wissen Sie jederzeit, wer was getan hat.

## Speisekarte und Produkte

Halten Sie Ihre Karte aktuell, ganz ohne Entwickler.

- **Allergene, Ernährungshinweise und Kalorien** — Zeigen Sie Ihren Gästen, was in jedem Gericht steckt, und halten Sie Ihre Karte ehrlich.
- **Massenimport und -export** — Übernehmen Sie Ihre Speisekarte per CSV- oder JSON-Datei, ordnen Sie die Spalten zu und verfolgen Sie jede Zeile des Imports.
- **Kategorien und Attribute** — Ordnen Sie Gerichte nach Ihrem System und nutzen Sie Attribute im gesamten Sortiment wieder.
- **Mehrsprachige Speisekarten** — Übersetzen Sie Gerichte und Filialangaben pro Sprache, damit Touristen und Einheimische Ihre Karte gleichermaßen lesen können.

## Aktionen und Gutscheine

Holen Sie Gäste zurück, mit Angeboten, die Sie selbst steuern.

- **Gutscheine pro Filiale** — Erstellen Sie Prozent- oder Festbetragsgutscheine und beschränken Sie sie auf die Filialen, in denen sie sinnvoll sind.
- **Aktionen „Kaufe X, erhalte Y“** — Belohnen Sie einen Kauf mit einem Artikel gratis, mit Rabatt oder zum Sonderpreis. Der Nachlass wird automatisch im Warenkorb abgezogen.
- **Gutscheine im Kundenkonto** — Nach der Anmeldung sehen Gäste die Gutscheine, die ihnen zur Verfügung stehen.

## Personal und Berechtigungen

Jede Person erhält genau den Zugriff, den ihre Aufgabe erfordert.

- **Sechs fertige Rollen** — Filialleitung, Stellvertretende Leitung, Küche, Service, Kasse und Kurier sind vorkonfiguriert und sofort zuweisbar.
- **Serverseitige Berechtigungen** — Die Regeln werden auf dem Server durchgesetzt. Ein ausgeblendeter Button ist also nie der einzige Schutz.
- **Bearbeitbare Rollenmatrix** — Passen Sie auf einem einzigen Bildschirm an, was jede Rolle darf, mit nachvollziehbarem Änderungsprotokoll.
- **Personalwechsel-Modus** — Die Leitung sieht das System aus Sicht eines Mitarbeiters oder springt für jemanden ein, der gerade offline ist.
- **Sperrbildschirm** — Sperren Sie ein gemeinsam genutztes Terminal mit einem Tipp, damit niemand nach Ihnen unter Ihrem Namen handeln kann.

## Bestellungen und Service

Weniger Fehler zwischen Tisch, Küche und Kasse.

- **Bestellablauf** — Bestellungen durchlaufen klare Status, und nur berechtigte Rollen können eine Änderung vornehmen.
- **Zahlungen und Erstattungen im Griff** — Kassieren, Stornieren und Erstatten sind getrennte Berechtigungen. Heikle Aktionen bleiben so bei Ihren Vertrauenspersonen.
- **Dashboard und Auswertungen** — Umsatz und Bestseller auf Tages- oder Wochenbasis, alles auf einen Blick.
- **Benachrichtigungen** — Ihr Team sieht nur Hinweise für die eigene Rolle und Filiale, kein Rauschen von überall.

## Gäste und Bewertungen

Lernen Sie Ihre Gäste kennen und erfahren Sie, was sie denken.

- **Kundenprofile** — Registrierte Kunden und Gastbesteller mit Bestellhistorie, Notizen und Aktivitäten an einem Ort.
- **Bewertungen mit Antworten** — Sammeln Sie Produktbewertungen, moderieren Sie sie und antworten Sie öffentlich als Inhaber.
- **Feedback vor Ort** — Sammeln Sie privates Feedback und verfolgen Sie die Bearbeitung mit Status.
- **Datenschutz-Werkzeuge** — Exportieren oder anonymisieren Sie die Daten eines Kunden auf Anfrage. Sensible Felder sehen nur vertrauenswürdige Rollen.

## Marke und Sicherheit

Professionell auftreten und das Backoffice sicher halten.

- **E-Mails im eigenen Design** — Bestellbestätigungen, Rechnungen und Passwort-Resets tragen das Branding Ihrer Filiale.
- **Login-Schutz** — Ratenbegrenzung, Protokolle der Anmeldeversuche und Sperren senken das Risiko durch Passwortraten. Die Protokolle können Sie jederzeit einsehen.
- **Elementor-Header-Widget** — Fügen Sie Konto- und Warenkorb-Aktionen in Ihren Elementor-Header ein.
- **Geführte Touren** — Rundgänge direkt in der App helfen neuen Mitarbeitern, jeden Bildschirm kennenzulernen.

## Eine offene REST API für Ihr Restaurant

Verbinden Sie Kassen, Küchenbildschirme, Automatisierungstools sowie Liefer- oder Buchhaltungssoftware mit Ihren Bestellungen, Tischen und Druckaufträgen. Jede Anbindung nutzt ihren eigenen Schlüssel mit begrenzten Berechtigungen.

Senden Sie den Schlüssel als Bearer-Token (Authorization: Bearer qrmm_…); jeder Schlüssel trägt Berechtigungen, optionale Filialbeschränkungen, vertrauenswürdige IPs und ein Ablaufdatum. Angemeldetes Personal nutzt die normale WordPress-Authentifizierung.

- `GET /wp-json/qrmm/v1/orders` — Listet Bestellungen, gefiltert nach den Filialen, die der Schlüssel sehen darf
- `PATCH /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/operation-status` — Aktualisiert den Betriebsstatus einer Bestellung
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/payment` — Markiert eine Bestellung mit Zahlungsart als bezahlt oder unbezahlt
- `GET /wp-json/qrmm/v1/tables` — Listet Tische
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/print` — Stellt einen Küchenbon, eine Zwischenrechnung oder einen Kassenbeleg in die Druckwarteschlange
- `GET /wp-json/qrmm/v1/agent/jobs` — Kassen-Agent holt offene Druckaufträge einer Filiale ab
- `POST /wp-json/qrmm/v1/agent/jobs/{id}/ack` — Kassen-Agent bestätigt einen Auftrag als gedruckt oder fehlgeschlagen
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/pos/charge` — Startet einen Zahlungsversuch am Kartenterminal

## Warum nicht einfach WooCommerce oder ein Lieferportal?

WooCommerce ist ein starker Motor, aber kein Restaurant-Werkzeug. Lieferportale bringen Bestellungen, aber nicht umsonst. QR Menu Manager bringt Restaurant-Abläufe auf eine Website, die Ihnen gehört.

| | Reines WooCommerce | Lieferportal-App | QR Menu Manager |
|---|---|---|---|
| Keine Provision auf Bestellungen | yes | no | yes |
| Die Kundendaten gehören Ihnen | yes | no | yes |
| QR-Codes pro Tisch | no | partial | yes |
| Kartenterminal und Belegdruck aus der Bestellansicht | no | partial | partial |
| API-Schlüssel mit Berechtigungen pro Filiale und pro Tool | no | no | yes |
| Preise und Regeln pro Filiale | no | partial | yes |
| Personalrollen mit echten Berechtigungen | partial | partial | yes |
| Visueller Raumplan | no | no | yes |
| Aktionen „Kaufe X, erhalte Y“ | no | partial | yes |
| Allergen- und Ernährungskennzeichnung | no | partial | yes |
| Eigenes Branding und eigene Domain | yes | no | yes |
| Import und Export der Speisekarte | partial | no | yes |

## Der richtige Zugriff für jede Rolle

Die Standardrechte sind im Plugin enthalten und lassen sich im Rolleneditor anpassen.

| | Filialleitung | Stellvertretende Leitung | Küche | Service | Kasse | Kurier |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Produkte und Speisekarten verwalten | yes | yes | — | — | — | — |
| Bestellungen anlegen | yes | yes | yes | yes | yes | — |
| Bestellstatus ändern | yes | yes | yes | yes | yes | yes |
| Küchenabläufe | yes | — | yes | — | — | — |
| Zahlungen annehmen | yes | — | — | — | yes | — |
| Lieferabläufe | yes | — | — | — | — | yes |
| Kunden einsehen | yes | yes | — | — | yes | — |
| Berichte einsehen | yes | yes | — | — | — | — |
| Personal verwalten | yes | yes | — | — | — | — |
| Einstellungen, Preise und Aktionen | yes | — | — | — | — | — |

QR Menu Manager erscheint bald auf WordPress.org. Melden Sie sich bei uns, und wir helfen Ihnen, Ihre Speisekarte und Ihre erste Filiale einzurichten. contact@qrcodemenu.co.uk