# Zarządzaj całą restauracją z WordPressa

> Menu QR, zamówienia bezpośrednie, wiele lokali, role personelu i promocje w jednej wtyczce WooCommerce. Każde zamówienie i każdy klient są twoje, bez prowizji.

Menu QR, zamówienia bezpośrednie, lokale, personel i promocje w jednej wtyczce. Twoje menu, twoi klienci, twoja marża.

- **0%** prowizji od zamówienia
- **6** gotowych ról personelu
- **3** typy linków QR: menu, lokal, stolik
- **73** precyzyjnych uprawnień

## Zamówienia bezpośrednie

Przyjmuj zamówienia na własnej stronie i zatrzymaj marżę oraz klienta.

- **Zamówienia skrojone pod gastronomię** — Goście zamawiają na miejscu, na wynos lub z dostawą przez proces zamówienia stworzony dla gastronomii, a nie dla zwykłego sklepu. Działa na WooCommerce, więc twoje metody płatności dalej działają.
- **Konta klientów** — Stali klienci mają stronę konta ze swoimi zamówieniami i kuponami, więc ponowne zamówienie zajmuje kilka sekund.
- **Płatność przy kasie** — Opcja płatności przy kasie pozwala gościom najpierw zamówić, a zapłacić dopiero przy ladzie.
- **Porcje i dodatki** — Oferuj rozmiary, porcje i dodatki do każdego dania, a właściwa cena trafi do koszyka automatycznie.

## Menu QR i stoliki

Menu do zeskanowania na każdym stoliku w kilka minut.

- **Linki QR do menu, lokalu lub stolika** — Wygeneruj kod, który otwiera menu, stronę lokalu albo konkretny stolik, i pobierz go gotowy do druku.
- **Wiele menu** — Twórz osobne karty, np. lunchową, kolacyjną czy z napojami, i przypisuj je do właściwego lokalu.
- **Zarządzanie stolikami** — Prowadź listę stolików dla każdego lokalu, żeby zamówienia przychodziły z już przypisanym stolikiem.
- **Wizualny plan sali** — Narysuj salę ze ścianami, stolikami, krzesłami i strefami, żeby personel widział ją dokładnie tak, jak wygląda naprawdę.

## Płatności przy kasie bez pomyłek

Każda płatność trafia do właściwego zamówienia, więc zamknięcie dnia przestaje być zgadywanką.

- **Gotówka, karta i płatność przy kasie w jednym zamówieniu** — Oznacz zamówienie jako opłacone gotówką, kartą (na twoim własnym terminalu) lub „przy kasie”, a metoda płatności zapisze się w zamówieniu. Twój zespół zawsze widzi, co zostało opłacone i w jaki sposób.
- **Płatność przy kasie już przy składaniu zamówienia** — Goście mogą wybrać płatność w restauracji. Zamówienie zapisuje się dla kasy danego lokalu i czeka tam, gotowe do rozliczenia.
- **Paragony i bony kuchenne** — Podejrzyj i wydrukuj bon kuchenny, rachunek wstępny dla gościa lub kopię dla kasy prosto z ekranu zamówienia. Wydruki trafiają do kolejki osobno dla każdego lokalu, więc komputer przy kasie je pobiera i potwierdza, co zostało wydrukowane.
- **Połączenie z terminalem płatniczym** — Sparuj terminal płatniczy z lokalem, wyślij kwotę z ekranu zamówienia i śledź każdą próbę, z wbudowaną ochroną przed podwójnym obciążeniem i anulowaniem. Płatności na żywo przez terminal finalizujemy z naszym pierwszym partnerem terminalowym.
- **Automatyczne uzgadnianie z terminalem** — Gdy partner terminalowy zostanie w pełni podłączony, potwierdzone płatności kartą same zamkną zamówienie, bez ponownego wpisywania kwoty przy kasie.

## Połącz inne narzędzia i zachowaj swoje dane

Daj bezpieczny, ograniczony klucz narzędziom, z których już korzystasz, i unieważnij go w dowolnej chwili.

- **Twoje własne klucze API** — Utwórz w panelu osobny klucz dla każdego narzędzia: kasy, ekranu kuchennego, kiosku, aplikacji kurierskiej lub własnej integracji. Klucz jest pokazywany tylko raz i przechowywany w bezpieczny sposób.
- **Każde narzędzie dostaje tylko to, czego potrzebuje** — Wybierz dokładnie, co może dany klucz, na przykład odczyt zamówień, zmianę statusu zamówienia, odczyt stolików czy oznaczenie zamówienia jako opłaconego. Klucze możesz ograniczyć do wybranych lokali.
- **Zabezpieczone i z pełnym śladem** — Ogranicz klucz do zaufanych adresów IP, nadaj mu datę wygaśnięcia i unieważnij go jednym kliknięciem. Ostatnie użycie i odrzucone próby są zapisywane.
- **Zamówienia, stoliki i wydruki otwarte dla ciebie** — Odczytuj i aktualizuj zamówienia, pobieraj listę stolików, zlecaj wydruki i pozwól agentowi kasowemu pobierać zadania. Twoje dane pozostają twoje, bez uzależnienia od dostawcy.

## Kontrola wielu lokali

Jeden lokal czy dwadzieścia: to samo narzędzie.

- **Zasady dla każdego lokalu** — Ustalaj ceny, podatki, metody płatności i zasady zamówień osobno dla każdego lokalu, bez kopiowania całego katalogu.
- **Publiczne strony lokali** — Każdy lokal dostaje własną stronę profilową z danymi kontaktowymi i linkami do social mediów, gotową do udostępnienia.
- **Macierz cen** — Przeglądaj i edytuj ceny wszystkich lokali w jednej tabeli, zamiast otwierać produkty jeden po drugim.
- **Historia zmian** — Dziennik lokalu zapisuje, co się zmieniło, więc zawsze wiesz, kto co zrobił.

## Menu i produkty

Trzymaj menu w porządku bez pomocy programisty.

- **Alergeny, oznaczenia dietetyczne i kalorie** — Pokaż gościom, co jest w każdym daniu, i miej menu, któremu można ufać.
- **Masowy import i eksport** — Wgraj menu z plików CSV lub JSON, dopasuj kolumny i śledź każdy wiersz importu.
- **Kategorie i atrybuty** — Układaj dania po swojemu i używaj tych samych atrybutów w całym katalogu.
- **Menu wielojęzyczne** — Tłumacz dania i dane lokali na kolejne języki, żeby twoje menu czytali i turyści, i miejscowi.

## Promocje i kupony

Sprowadzaj gości z powrotem ofertami, nad którymi masz pełną kontrolę.

- **Kupony dla lokali** — Twórz kupony procentowe lub kwotowe i ograniczaj je do lokali, w których mają sens.
- **Kampanie „kup X, odbierz Y”** — Nagradzaj zakup produktem gratis, ze zniżką lub w obniżonej cenie. Rabat nalicza się w koszyku automatycznie.
- **Kupony na koncie klienta** — Po zalogowaniu goście widzą kupony, które są dla nich dostępne.

## Personel i uprawnienia

Daj każdemu dokładnie taki dostęp, jakiego wymaga jego praca.

- **Sześć gotowych ról** — Role menedżer, zastępca menedżera, kuchnia, kelner, kasa i kurier są już skonfigurowane i gotowe do przypisania.
- **Uprawnienia po stronie serwera** — Zasady są egzekwowane na serwerze, więc ukryty przycisk nigdy nie jest jedynym zabezpieczeniem.
- **Edytowalna macierz ról** — Ustalaj z jednego ekranu, co może każda rola, z pełną historią zmian.
- **Tryb przełączania personelu** — Menedżer może zobaczyć system oczami pracownika albo zastąpić kogoś, kto jest offline.
- **Ekran blokady** — Zablokuj wspólny terminal jednym dotknięciem, żeby nikt po tobie nie działał pod twoim nazwiskiem.

## Zamówienia i obsługa

Mniej pomyłek między stolikiem, kuchnią a kasą.

- **Obieg zamówień** — Zamówienia przechodzą przez kolejne statusy, a zmienić je mogą tylko uprawnione role.
- **Kontrola płatności i zwrotów** — Przyjmowanie płatności, anulowanie i zwroty to osobne uprawnienia, więc ryzykowne operacje zostają w rękach zaufanych osób.
- **Pulpit i analityka** — Przychody i najlepiej sprzedające się pozycje w ujęciu dziennym lub tygodniowym, w jednym rzucie oka.
- **Powiadomienia** — Personel widzi alerty dla swojej roli i lokalu, a nie szum z całej firmy.

## Klienci i opinie

Poznaj swoich gości i dowiedz się, co myślą.

- **Profile klientów** — Klienci zarejestrowani i goście bez konta, z historią zamówień, notatkami i aktywnością w jednym miejscu.
- **Opinie z odpowiedziami** — Zbieraj opinie o produktach, moderuj je i odpowiadaj publicznie jako właściciel.
- **Opinie na miejscu** — Zbieraj prywatne uwagi gości i prowadź każdą sprawę do końca dzięki śledzeniu statusu.
- **Narzędzia prywatności** — Eksportuj lub anonimizuj dane klienta na jego prośbę, a wrażliwe pola udostępniaj tylko zaufanym rolom.

## Marka i bezpieczeństwo

Wyglądaj profesjonalnie i chroń swoje zaplecze.

- **E-maile z twoją marką** — Potwierdzenia zamówień, faktury i resety haseł mają oprawę twojego lokalu.
- **Ochrona logowania** — Limity prób, dziennik logowań i blokady zmniejszają ryzyko zgadywania haseł, a dzienniki możesz przejrzeć w każdej chwili.
- **Widżet nagłówka dla Elementora** — Dodaj akcje konta i koszyka do nagłówka w Elementorze.
- **Samouczki krok po kroku** — Przewodniki w aplikacji pomagają nowym pracownikom poznać każdy ekran.

## Otwarte REST API dla twojej restauracji

Połącz kasy, ekrany kuchenne, narzędzia do automatyzacji oraz oprogramowanie do dostaw lub księgowości ze swoimi zamówieniami, stolikami i wydrukami. Każde połączenie korzysta z własnego klucza z ograniczonymi uprawnieniami.

Wysyłaj klucz jako token Bearer (Authorization: Bearer qrmm_…); każdy klucz ma swoje uprawnienia, opcjonalne ograniczenia do lokali, zaufane adresy IP i datę wygaśnięcia, a zalogowany personel korzysta ze zwykłego uwierzytelniania WordPress.

- `GET /wp-json/qrmm/v1/orders` — Wyświetla zamówienia z lokali, które może widzieć dany klucz
- `PATCH /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/operation-status` — Aktualizuje status operacyjny zamówienia
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/payment` — Oznacza zamówienie jako opłacone lub nieopłacone, z metodą płatności
- `GET /wp-json/qrmm/v1/tables` — Wyświetla listę stolików
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/print` — Dodaje do kolejki bon kuchenny, rachunek wstępny lub paragon kasowy
- `GET /wp-json/qrmm/v1/agent/jobs` — Agent kasowy pobiera oczekujące wydruki dla lokalu
- `POST /wp-json/qrmm/v1/agent/jobs/{id}/ack` — Agent kasowy potwierdza zadanie jako wydrukowane lub nieudane
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/pos/charge` — Rozpoczyna próbę płatności na terminalu płatniczym

## Dlaczego nie samo WooCommerce albo platforma zamówień?

WooCommerce to świetny silnik, ale nie narzędzie dla restauracji. Platformy dostarczają zamówienia, ale nie za darmo. QR Menu Manager daje ci restauracyjne procesy na stronie, która należy do ciebie.

| | Samo WooCommerce | Platforma zamówień | QR Menu Manager |
|---|---|---|---|
| Brak prowizji od zamówień | yes | no | yes |
| Dane klientów należą do ciebie | yes | no | yes |
| Kody QR dla każdego stolika | no | partial | yes |
| Terminal płatniczy i druk paragonów z ekranu zamówienia | no | partial | partial |
| Klucze API z uprawnieniami dla każdego lokalu i narzędzia | no | no | yes |
| Ceny i zasady dla wielu lokali | no | partial | yes |
| Role personelu z prawdziwymi uprawnieniami | partial | partial | yes |
| Wizualny plan sali | no | no | yes |
| Kampanie „kup X, odbierz Y” | no | partial | yes |
| Oznaczenia alergenów i diet | no | partial | yes |
| Własna marka i domena | yes | no | yes |
| Import i eksport menu | partial | no | yes |

## Właściwy dostęp dla każdej roli

Domyślne ustawienia są w zestawie z wtyczką, a zmienisz je w edytorze ról.

| | Menedżer | Zastępca menedżera | Kuchnia | Kelner | Kasa | Kurier |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Zarządzanie produktami i menu | yes | yes | — | — | — | — |
| Tworzenie zamówień | yes | yes | yes | yes | yes | — |
| Zmiana statusu zamówienia | yes | yes | yes | yes | yes | yes |
| Obsługa kuchni | yes | — | yes | — | — | — |
| Przyjmowanie płatności | yes | — | — | — | yes | — |
| Obsługa dostaw | yes | — | — | — | — | yes |
| Podgląd klientów | yes | yes | — | — | yes | — |
| Podgląd raportów | yes | yes | — | — | — | — |
| Zarządzanie personelem | yes | yes | — | — | — | — |
| Ustawienia, ceny i kampanie | yes | — | — | — | — | — |

QR Menu Manager już wkrótce w katalogu WordPress.org. Odezwij się, a pomożemy ci skonfigurować menu i pierwszy lokal. contact@qrcodemenu.co.uk