# Gerencie todo o seu restaurante pelo WordPress

> Cardápio QR, pedidos diretos, várias unidades, perfis de equipe e campanhas em um só plugin WooCommerce. Fique com cada pedido e cada cliente, sem comissão.

Cardápios QR, pedidos diretos, unidades, equipe e promoções em um só plugin. Seu cardápio, seus clientes, sua margem.

- **0%** de comissão por pedido
- **6** perfis de equipe prontos
- **3** tipos de link QR: cardápio, unidade, mesa
- **73** permissões detalhadas

## Pedidos diretos

Receba pedidos no seu próprio site e fique com a margem e com o cliente.

- **Checkout para restaurantes** — Seus clientes pedem para consumir no local, retirar ou receber em casa, num checkout feito para comida, não para uma loja qualquer. Ele roda no WooCommerce, então suas formas de pagamento continuam funcionando.
- **Contas de cliente** — Quem volta tem uma página de conta com seus pedidos e cupons, e repetir o pedido leva segundos.
- **Pagamento no caixa** — Com a opção de pagamento no caixa, o cliente faz o pedido primeiro e paga direto no balcão.
- **Porções e adicionais** — Ofereça tamanhos, porções e adicionais em cada prato, com o preço certo somado ao carrinho automaticamente.

## Cardápios QR e mesas

Coloque um cardápio escaneável em cada mesa em poucos minutos.

- **Links QR para cardápio, unidade ou mesa** — Gere um código que abre um cardápio, a página de uma unidade ou uma mesa específica, e baixe pronto para imprimir.
- **Vários cardápios** — Monte cardápios separados, como almoço, jantar ou bebidas, e vincule cada um à unidade certa.
- **Gestão de mesas** — Mantenha uma lista de mesas por unidade para que os pedidos cheguem já com a mesa indicada.
- **Mapa visual do salão** — Desenhe seu salão com paredes, mesas, cadeiras e áreas, para que a equipe veja o espaço como ele realmente é.

## Pagamentos no caixa, sem confusão

Cada pagamento cai no pedido certo, e fechar o caixa deixa de ser um jogo de adivinhação.

- **Dinheiro, cartão e pagamento no caixa no mesmo pedido** — Marque um pedido como pago em dinheiro, no cartão (passado na sua própria maquininha) ou “pagamento no caixa”, e a forma de pagamento fica registrada no pedido. Sua equipe sempre sabe o que foi pago e como.
- **Pagamento no caixa direto no checkout** — Seus clientes podem escolher pagar no restaurante. O pedido fica salvo para o caixa daquela unidade e espera lá, pronto para ser recebido.
- **Comprovantes e comandas da cozinha** — Visualize e imprima uma comanda da cozinha, uma pré-conta para o cliente ou uma via do caixa direto da tela do pedido. As impressões entram em fila por unidade, então o computador do caixa as busca e confirma o que foi impresso.
- **Conexão com a maquininha** — Vincule uma maquininha de cartão a uma unidade, envie o valor pela tela do pedido e acompanhe cada tentativa, com proteção contra cobrança duplicada e cancelamento já embutida. Os pagamentos reais na maquininha estão sendo finalizados com nosso primeiro parceiro de terminais.
- **Conciliação automática com a maquininha** — Assim que o parceiro de terminais estiver totalmente conectado, os pagamentos no cartão confirmados vão fechar o pedido para você, sem digitar nada de novo no caixa.

## Conecte suas outras ferramentas e fique com seus dados

Entregue uma chave segura e limitada às ferramentas que você já usa, e revogue quando quiser.

- **Suas próprias chaves de API** — Crie uma chave para cada ferramenta no painel: um caixa, uma tela da cozinha, um totem, um app de entrega ou uma integração sob medida. A chave aparece uma única vez e é guardada com segurança.
- **Cada ferramenta só com o que precisa** — Escolha exatamente o que uma chave pode fazer, por exemplo ler pedidos, atualizar o status do pedido, ler mesas ou marcar um pedido como pago. As chaves podem ser limitadas a unidades específicas.
- **Protegido e rastreável** — Restrinja uma chave a endereços IP confiáveis, defina uma data de validade e revogue com um clique. O último uso e as tentativas negadas ficam registrados.
- **Pedidos, mesas e impressões, abertos para você** — Leia e atualize pedidos, liste mesas, solicite impressões e deixe um agente do caixa buscar os trabalhos. Seus dados continuam sendo seus, sem ficar preso a nenhum fornecedor.

## Controle de várias unidades

Gerencie uma unidade ou vinte com a mesma ferramenta.

- **Regras por unidade** — Defina preços, impostos, formas de pagamento e regras de checkout por unidade, sem duplicar todo o catálogo.
- **Páginas públicas das unidades** — Cada unidade ganha sua própria página de perfil com contato e redes sociais, pronta para compartilhar.
- **Matriz de preços** — Veja e edite os preços de todas as unidades em uma única tabela, sem abrir produto por produto.
- **Histórico de alterações** — Um registro por unidade mostra o que mudou, para você saber sempre quem fez o quê.

## Cardápio e produtos

Mantenha o cardápio sempre certo, sem depender de programador.

- **Alergênicos, restrições alimentares e calorias** — Mostre ao cliente o que vai em cada prato e mantenha seu cardápio transparente.
- **Importação e exportação em massa** — Traga seu cardápio com arquivos CSV ou JSON, mapeie as colunas e acompanhe cada linha da importação.
- **Categorias e atributos** — Organize os pratos do seu jeito e reaproveite atributos em todo o catálogo.
- **Cardápios em vários idiomas** — Traduza pratos e dados das unidades por idioma, para que turistas e moradores leiam seu cardápio.

## Promoções e cupons

Traga o cliente de volta com ofertas que você controla.

- **Cupons por unidade** — Crie cupons de porcentagem ou de valor fixo e limite cada um às unidades onde ele faz sentido.
- **Campanhas “compre X, ganhe Y”** — Recompense uma compra com um item grátis, com desconto ou por preço reduzido. O desconto entra no carrinho automaticamente.
- **Cupons na conta do cliente** — Ao entrar na conta, o cliente vê os cupons disponíveis para ele.

## Equipe e permissões

Dê a cada pessoa exatamente o acesso que a função dela exige.

- **Seis perfis prontos** — Gerente, subgerente, cozinha, garçom, caixa e entregador já vêm configurados e prontos para atribuir.
- **Permissões no servidor** — As regras são aplicadas no servidor, então esconder um botão nunca é a única proteção.
- **Matriz de perfis editável** — Ajuste o que cada perfil pode fazer em uma única tela, com histórico de alterações para auditoria.
- **Modo troca de equipe** — Gerentes podem ver o sistema como um membro da equipe vê, ou assumir no lugar de alguém que está offline.
- **Tela de bloqueio** — Bloqueie um terminal compartilhado com um toque para que a próxima pessoa não aja em seu nome.

## Pedidos e atendimento

Menos erros entre a mesa, a cozinha e o caixa.

- **Fluxo de pedidos** — Os pedidos avançam por status, e só os perfis autorizados podem fazer cada alteração.
- **Controle de pagamentos e estornos** — Receber, cancelar e estornar são permissões separadas, então as ações de risco ficam com quem é de confiança.
- **Painel e análises** — Veja faturamento e itens mais vendidos por dia ou por semana num piscar de olhos.
- **Notificações** — Cada pessoa vê alertas da sua função e da sua unidade, sem barulho de todo lado.

## Clientes e avaliações

Conheça seus clientes e saiba o que eles pensam.

- **Perfis de clientes** — Veja clientes cadastrados e convidados com histórico de pedidos, anotações e atividade em um só lugar.
- **Avaliações com resposta** — Receba avaliações de produtos, modere e responda publicamente como dono.
- **Feedback no local** — Colete feedback privado e acompanhe cada caso com controle de status.
- **Ferramentas de privacidade** — Exporte ou anonimize os dados de um cliente quando ele pedir, com campos sensíveis restritos a perfis de confiança.

## Marca e segurança

Passe uma imagem profissional e mantenha a retaguarda protegida.

- **E-mails com a sua marca** — Confirmações de pedido, faturas e redefinições de senha levam a identidade visual da sua unidade.
- **Proteção de login** — Limite de tentativas, registro de acessos e bloqueios reduzem o risco de senhas adivinhadas, e você pode revisar os registros.
- **Widget de cabeçalho para Elementor** — Adicione ações de conta e carrinho ao seu cabeçalho do Elementor.
- **Tours guiados** — Tutoriais dentro do sistema ajudam a equipe nova a aprender cada tela.

## Uma API REST aberta para o seu restaurante

Conecte caixas, telas da cozinha, ferramentas de automação e sistemas de entrega ou contabilidade aos seus pedidos, mesas e impressões. Cada conexão usa a própria chave, com permissões limitadas.

Envie a chave como token Bearer (Authorization: Bearer qrmm_…); cada chave traz suas permissões, limites opcionais por unidade, IPs confiáveis e uma data de validade, e a equipe logada usa a autenticação normal do WordPress.

- `GET /wp-json/qrmm/v1/orders` — Lista pedidos, filtrados pelas unidades que a chave pode ver
- `PATCH /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/operation-status` — Atualiza o status operacional de um pedido
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/payment` — Marca um pedido como pago ou não pago, com a forma de pagamento
- `GET /wp-json/qrmm/v1/tables` — Lista as mesas
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/print` — Coloca na fila uma comanda da cozinha, uma pré-conta ou um comprovante do caixa
- `GET /wp-json/qrmm/v1/agent/jobs` — O agente do caixa busca as impressões pendentes de uma unidade
- `POST /wp-json/qrmm/v1/agent/jobs/{id}/ack` — O agente do caixa confirma um trabalho como impresso ou com falha
- `POST /wp-json/qrmm/v1/orders/{id}/pos/charge` — Inicia uma tentativa de pagamento na maquininha

## Por que não só WooCommerce ou um app de delivery?

O WooCommerce é um ótimo motor, mas não é uma ferramenta para restaurantes. Os apps de delivery trazem pedidos, mas cobram por isso. O QR Menu Manager traz os fluxos de restaurante para um site que é seu.

| | WooCommerce puro | App de delivery | QR Menu Manager |
|---|---|---|---|
| Sem comissão nos pedidos | yes | no | yes |
| Os dados dos clientes são seus | yes | no | yes |
| QR Code por mesa | no | partial | yes |
| Maquininha e impressão de comprovantes pela tela do pedido | no | partial | partial |
| Chaves de API com permissões por unidade e por ferramenta | no | no | yes |
| Preços e regras por unidade | no | partial | yes |
| Perfis de equipe com permissões reais | partial | partial | yes |
| Mapa visual do salão | no | no | yes |
| Campanhas “compre X, ganhe Y” | no | partial | yes |
| Selos de alergênicos e restrições alimentares | no | partial | yes |
| Sua própria marca e domínio | yes | no | yes |
| Importação e exportação do cardápio | partial | no | yes |

## O acesso certo para cada função

Os padrões já vêm com o plugin e podem ser ajustados no editor de perfis.

| | Gerente | Subgerente | Cozinha | Garçom | Caixa | Entregador |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gerenciar produtos e cardápios | yes | yes | — | — | — | — |
| Criar pedidos | yes | yes | yes | yes | yes | — |
| Alterar status do pedido | yes | yes | yes | yes | yes | yes |
| Operações da cozinha | yes | — | yes | — | — | — |
| Receber pagamentos | yes | — | — | — | yes | — |
| Operações de entrega | yes | — | — | — | — | yes |
| Ver clientes | yes | yes | — | — | yes | — |
| Ver relatórios | yes | yes | — | — | — | — |
| Gerenciar equipe | yes | yes | — | — | — | — |
| Configurações, preços e campanhas | yes | — | — | — | — | — |

O QR Menu Manager chega em breve ao WordPress.org. Fale com a gente e ajudamos você a configurar seu cardápio e sua primeira unidade. contact@qrcodemenu.co.uk